Lorsque vous redémarrez votre périphérique suite à un verrouillage, il affiche un écran unique présentant la procédure à suivre pour déverrouiller votre périphérique ainsi qu'un message personnalisé. Pour déverrouiller votre périphérique et rétablir le mode normal, vous devrez fournir le mot de passe de votre logiciel Service antivol Intel®.
Vous vous souvenez du mot de passe de votre logiciel Service antivol Intel® ?
Si vous connaissez le mot de passe de votre logiciel Service antivol Intel® :
| 1 | Dans l'écran de démarrage de votre périphérique, saisissez 1. |
| 2 | Lorsque votre mot de passe de récupération système vous est demandé, saisissez le mot de passe de votre logiciel Service antivol Intel®, puis cliquez sur Entrée. Votre périphérique se déverrouille et redémarre. |
| 3 | Connectez-vous à la console de gestion web Service antivol Intel®. |
| 4 | Rétablissez le mode normal sur votre périphérique. |
CommentVous avez oublié le mot de passe de votre logiciel Service antivol Intel® ?
Si vous avez oublié le mot de passe de votre logiciel Service antivol Intel®, vous pouvez utiliser un code de récupération (ou de déverrouillage) temporaire pour déverrouiller votre périphérique :
| 1 | Dans l'écran de démarrage de votre périphérique, saisissez 2, puis enregistrez l'ID à 26 caractères indiqué à l'écran. | ||
| 2 | Connectez-vous à la console de gestion web Service antivol Intel®. | ||
| 3 | Cliquez sur Aide. | ||
| 4 | Sous Mot de passe de votre logiciel Service antivol Intel® oublié ?, saisissez l'ID à 26 caractères, puis cliquez sur Obtenir un code de récupération. | ||
| 5 | Notez le code de récupération temporaire fourni. | ||
| 6 |
Dans l'écran de démarrage de votre périphérique, entrez le code de récupération temporaire, puis cliquez sur Entrée. Votre périphérique se déverrouille et redémarre.
| ||
| 7 | Dans la console web, rétablissez le mode normal sur votre périphérique et modifiez le mot de passe de votre logiciel Service antivol Intel®. |
