Cuando reinicie el dispositivo tras haber estado bloqueado, mostrará una pantalla única, que presenta los pasos necesarios para desbloquearlo, además de un mensaje personalizado. Para desbloquear el dispositivo y devolverlo al modo normal, tendrá que indicar su contraseña del Servicio antirrobo Intel®.
Recuerde su contraseña del Servicio antirrobo Intel®
Si conoce su contraseña del Servicio antirrobo Intel®, haga lo siguiente:
| 1 | En la pantalla de inicio del dispositivo, escriba 1. |
| 2 | Cuando se le solicite la contraseña de recuperación del sistema, escriba su contraseña del Servicio antirrobo Intel® y haga clic en Introducir. El dispositivo se desbloqueará y se reiniciará. |
| 3 | Inicie sesión en la consola de administración web del Servicio antirrobo Intel®. |
| 4 | Restablecimiento del modo normal en el dispositivo. |
¿Cómo?¿Ha olvidado su contraseña del Servicio antirrobo Intel®?
Si ha olvidado su contraseña del Servicio antirrobo Intel®, puede utilizar un código de recuperación (o desbloqueo) provisional para desbloquear el dispositivo:
| 1 | En la pantalla de inicio del dispositivo, escriba el número 2 y anote el ID de 26 caracteres que aparecerá en pantalla. | ||
| 2 | Inicie sesión en la consola de administración web del Servicio antirrobo Intel®. | ||
| 3 | Haga clic en Ayuda. | ||
| 4 | En la sección ¿Ha olvidado la contraseña del Servicio antirrobo Intel®?, escriba el ID de 26 caracteres y haga clic en Obtener código de recuperación. | ||
| 5 | Anote el código de recuperación provisional indicado. | ||
| 6 |
En la pantalla de inicio del dispositivo, introduzca el código de recuperación provisional y haga clic en Introducir. El dispositivo se desbloqueará y se reiniciará.
| ||
| 7 | En la consola web, restablezca el modo normal en el dispositivo y cambie la contraseña del Servicio antirrobo Intel®. |
