Vyřešení potíží ochrany

Většina potíží ochrany je softwarem Software McAfee vyřešena automaticky. Pokud je například v počítači zjištěn virus, software McAfee jej automaticky vyčistí nebo umístí do karantény. Existují však některé potíže ochrany, které změní ochranu na stav „ohrožení“ a vyžadují akci uživatele. Pokud je například vypnuto prohledávání v reálném čase, je třeba jej opět zapnout. Když se vyskytnou závažné potíže ochrany, v oblasti stavu ochrany se zobrazí upozornění s doporučením týkajícím se způsobu vyřešení potíží. Po vyřešení všech závažných potíží ochrany se stav ochrany změní na „bezpečný“.

Tyto závažné potíže ochrany změní ochranu na stav „ohrožení“ a vyžadují akci uživatele. Po vyřešení všech závažných potíží ochrany se stav ochrany změní na „bezpečný“.

Problém	Akce
Funkce ochrany prohledávání v reálném čase je vypnuta.	Zapněte prohledávání v reálném čase klepnutím na tlačítko Zapnout v upozornění, které se zobrazí v oblasti stavu ochrany na obrazovce Domovská stránka.
Funkce ochrany pomocí brány firewall je vypnuta.	Zapněte ochranu pomocí brány firewall klepnutím na tlačítko Zapnout v upozornění, které se zobrazí v oblasti stavu ochrany na obrazovce Domovská stránka.
Vaše předplatné již vypršelo.	Obnovte předplatné klepnutím na tlačítko Obnovit v upozornění, které se zobrazí v oblasti stavu ochrany na obrazovce Domovská stránka.
Software nebyl aktivován do 15 dnů od doby instalace.	Aktivujte software klepnutím na tlačítko Aktivovat v upozornění, které se zobrazí v oblasti stavu ochrany na obrazovce Domovská stránka.
Funkce ochrany pomocí prohledávání spywaru je vypnuta.	Zapněte prohledávání spywaru klepnutím na tlačítko Zapnout v upozornění, které se zobrazí v oblasti stavu ochrany na obrazovce Domovská stránka.
Funkce automatických aktualizací je vypnuta a aktualizace nebyly zkontrolovány po dobu 8 dnů.	Zkontrolujte aktualizace klepnutím na tlačítko Zkontrolovat nyní v upozornění, které se zobrazí v oblasti stavu ochrany na obrazovce Domovská stránka, a poté klepněte na tlačítko Zapnout automatické aktualizace.
Funkce automatických aktualizací je zapnuta, avšak kontrola aktualizací nebyla během posledních 24 hodin provedena, a poslední nainstalovaná aktualizace je starší než 8 dnů.	Zkontrolujte, zda je počítač připojen k Internetu. Pokud potíže přetrvávají, klepnutím na tlačítko Navštívit technickou podporu v upozornění, které se zobrazí v oblasti stavu ochrany na obrazovce Domovská stránka, získáte další nápovědu.
V počítači není nainstalována žádná ochrana proti virům a spywaru.	Navštivte webový server společnosti McAfee (www.mcafee.com), kde můžete zakoupit ochranu proti virům a spywaru.
Ochrana proti virům jiných výrobců je vypnuta.	Zapněte ochranu proti virům a spywaru jiných výrobců.
V počítači není nainstalována žádná ochrana pomocí brány firewall.	Navštivte webový server společnosti McAfee (www.mcafee.com), kde můžete zakoupit ochranu pomocí brány firewall.
Brána Windows Firewall je vypnuta.	Zapněte bránu Windows Firewall v nástroji Windows Firewall v části Ovládací panely.