Βοήθεια McAfee

Διαχείριση φιλτραρισμένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εάν χρησιμοποιείτε ένα λογαριασμό αλληλογραφίας Web, μπορείτε να δείτε τα φιλτραρισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτή η δυνατότητα είναι χρήσιμη, όταν θέλετε να δείτε εάν φιλτραρίστηκε ένα νόμιμο μήνυμα ή εάν θέλετε να γνωρίζετε πότε φιλτραρίστηκε ένα μήνυμα. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε φιλτραρισμένα μηνύματα ή να τα εξάγετε σε έναν ασφαλή φάκελο στον υπολογιστή σας, για να μπορείτε να τα ανοίξετε.

Μπορείτε να δείτε επίσης αρχεία καταγραφής ιστορικού τα οποία περιλαμβάνουν την ώρα που έγινε έλεγχος του λογαριασμού αλληλογραφίας Web για ανεπιθύμητη αλληλογραφία και τυχόν μηνύματα τα οποία δημιουργούνται αν οι κανόνες φιλτραρίσματος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας δεν είναι ενημερωμένοι.

Κάποιες φορές μπορεί να διαπιστώσετε ότι η ανεπιθύμητη αλληλογραφία δεν εντοπίστηκε (λανθασμένο αρνητικό) ή ότι νόμιμα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χαρακτηρίστηκαν ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία (λανθασμένο θετικό). Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι πρέπει να ρυθμίσετε τα επίπεδα φιλτραρίσματος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή τους κανόνες φιλτραρίσματος που χρησιμοποιείτε. Όταν χρησιμοποιείτε τη γραμμή εργαλείων Anti-Spam, μπορείτε να στείλετε λανθασμένα θετικά ή λανθασμένα αρνητικά στη McAfee. Οι μηχανικοί της McAfee αναλύουν και τα δύο για να δημιουργήσουν βελτιωμένα φίλτρα.

Εργασίες
Προβολή, διαγραφή ή μετακίνηση φιλτραρισμένης αλληλογραφίας Web
Μπορείτε να δείτε ή να διαγράψετε μηνύματα του λογαριασμού αλληλογραφίας Web τα οποία φιλτράρισε η Anti-Spam ή να τα αντιγράψετε σε μια άλλη θέση.
Προβολή ιστορικού και αρχείων καταγραφής
Μπορείτε να διαβάσετε το αρχείο καταγραφής για να μάθετε πότε η Anti-Spam φιλτράρισε το λογαριασμό σας στην αλληλογραφία Web. Μπορείτε επίσης να διαβάσετε τυχόν μηνύματα τα οποία δημιουργεί η Anti-Spam όταν η ενημέρωση των κανόνων φιλτραρίσματος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας αποτυγχάνει.
Αποστολή της φιλτραρισμένης αλληλογραφίας σας στη McAfee
Μπορείτε να ειδοποιείτε τη McAfee κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τη γραμμή εργαλείων της Anti-Spam για να επισημάνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία ή για να αφαιρέσετε την επισήμανση από ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θεωρείτε νόμιμο. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τη McAfee να αναλύσει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με σκοπό τη βελτίωση των κανόνων για το φιλτράρισμα της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.