אם אתה משתמש ב-Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Eudora או Thunderbird ועליך לעצור את סינון הדואר, באפשרותך להסיר את סרגל הכלים Anti-Spam. תוכל לבצע פעולה זו לצורך פתרון בעיה.
| 1 | פתח את הדף Anti-Spam. |
| 2 | לחץ על "סרגל הכלים Anti-Spam". |
| 3 | בטל את הבחירה בתוכנית הדוא"ל שבה אתה משתמש. |
| 4 | לחץ על "החל". |