Correzione di un problema di protezione

La maggior parte dei problemi di protezione viene risolta automaticamente dal Software McAfee. Se, ad esempio, viene rilevato un virus sul PC, McAfee lo pulisce o lo mette in quarantena automaticamente. Esistono, tuttavia, alcuni problemi che modificano lo stato della protezione impostandolo su "a rischio" e richiedono un'azione da parte dell'utente. Se, ad esempio, la scansione in tempo reale è disattivata, è necessario riattivarla. Quando si verifica un problema di protezione critico, viene visualizzata una notifica nell'area dello stato della protezione insieme a una raccomandazione su come correggerlo. Dopo aver corretto tutti i problemi di protezione critici, lo stato della protezione viene impostato su "sicuro".

Questi problemi di protezione critici modificano lo stato della protezione impostandolo su "a rischio" e richiedono un'azione da parte dell'utente. Dopo aver corretto tutti i problemi di protezione critici, lo stato della protezione viene impostato su "sicuro".

Problema	Azione
La protezione tramite scansione in tempo reale è disattivata.	Attivare la scansione in tempo reale facendo clic su Attiva nell'area di notifica che viene visualizzata nell'area di stato della protezione della home page.
La protezione tramite firewall è disattivata.	Attivare la protezione del firewall facendo clic su Attiva nell'area di notifica che viene visualizzata nell'area di stato della protezione della home page.
L'abbonamento è scaduto.	Rinnovare l'abbonamento facendo clic su Rinnova nell'area di notifica che viene visualizzata nell'area di stato della protezione della home page.
Il software non è stato attivato entro 15 giorni dall'installazione.	Attivare il software facendo clic su Attiva nell'area di notifica che viene visualizzata nell'area di stato della protezione della home page.
La protezione tramite scansione antispyware è disattivata.	Attivare la scansione antispyware facendo clic su Attiva nell'area di notifica che viene visualizzata nell'area di stato della protezione della home page.
La funzionalità di aggiornamento automatico è disattivata e il controllo degli aggiornamenti non viene effettuato da 8 giorni.	Controllare gli aggiornamenti facendo clic su Cerca subito nella notifica che viene visualizzata nell'area di stato della protezione della home page, quindi fare clic su Attiva aggiornamenti automatici.
La funzionalità di aggiornamento automatico è attivata, ma non è stato effettuato il controllo degli aggiornamenti nelle ultime 24 ore e l'ultimo aggiornamento installato risale a oltre 8 giorni prima.	Verificare che il PC sia connesso a Internet. Se il problema persiste, fare clic su Visitare il sito dell'assistenza tecnica nell'area di notifica che viene visualizzata nell'area di stato della protezione della home page per ricevere ulteriore assistenza.
Nessuna protezione antivirus e antispyware installata sul PC.	Visitare il sito web McAfee (www.mcafee.com) per acquistare la protezione antivirus e antispyware.
La protezione antivirus di terze parti è disattivata.	Attivare la protezione antivirus e antispyware di terze parti.
Nel PC non è installata alcuna protezione firewall.	Visitare il sito web McAfee (www.mcafee.com) per acquistare la protezione firewall.
Il firewall Windows è disattivato.	Attivare il firewall Windows nello strumento Windows Firewall del Pannello di controllo.