Se si utilizza un account webmail, è possibile visualizzare i messaggi e-mail filtrati. Si tratta di un'opzione utile per capire se sono stati filtrati messaggi legittimi o per sapere se un determinato messaggio è stato filtrato. È inoltre possibile eliminare i messaggi filtrati o esportarli in una cartella sicura del computer in modo da poterli aprire.
È anche possibile visualizzare i registri degli eventi che includono l'orario in cui è stato effettuato il controllo dell'account per la ricerca di eventuali messaggi spam e i messaggi generati se le regole di filtraggio dello spam non vengono aggiornate.
A volte i messaggi spam non vengono rilevati (falsi negativi) oppure messaggi e-mail legittimi vengono considerati spam (falsi positivi). Ciò significa che potrebbe essere necessario correggere i livelli o le regole di filtraggio. Quando si utilizza la barra degli strumenti di Anti-Spam, è possibile inviare falsi positivi o falsi negativi a McAfee. I tecnici di McAfee analizzano entrambe le tipologie per realizzare filtri migliorati.
| • | Visualizzazione, eliminazione o spostamento della webmail filtrata I messaggi del proprio account webmail filtrati da Anti-Spam possono essere visualizzati o eliminati oppure copiati in un altro percorso. |
| • | Visualizzazione della cronologia e dei registri Per scoprire quando Anti-Spam ha filtrato il proprio account webmail, è possibile leggere il registro cronologia. È inoltre possibile leggere i messaggi creati da Anti-Spam quando l'aggiornamento delle regole di filtraggio spam ha esito negativo. |
| • | Invio delle e-mail filtrate a McAfee È possibile inviare una notifica a McAfee ogni volta che si utilizza la barra degli strumenti di Anti-Spam per contrassegnare un messaggio e-mail come spam o per annullare il contrassegno del messaggio e-mail che si considera legittimo. Queste informazioni consentono a McAfee di analizzare la posta allo scopo di perfezionare le regole di filtraggio dello spam. |