McAfee Help

Een beveiligingsprobleem op een vertrouwde pc oplossen

Met Mijn thuisnetwerk kunt u de meeste beveiligingsproblemen op vertrouwde pc's op afstand oplossen. U hoeft niet achter de pc te zitten waarop het probleem zich voordoet.

Zonder McAfee-beveiliging is het niet mogelijk om op afstand problemen op een pc op te lossen. Wanneer u het pictogram van een onbeveiligde pc in het netwerkoverzicht ziet, opent u de koppeling naar de pagina waarop wordt uitgelegd hoe u McAfee software op de pc installeert.
Procedure
1 Open het netwerkoverzicht.
2 Klik op het pictogram van een pc of apparaat.
3 Bekijk de gedetecteerde beveiligingsproblemen die boven de details van de pc worden weergegeven.
4 Klik op Problemen oplossen om de beveiliging van de pc te herstellen.
Met Mijn thuisnetwerk kunt u de meeste gerapporteerde problemen op afstand verhelpen, maar sommige beveiligingsproblemen moet u mogelijk lokaal oplossen. In dit geval verhelpt Mijn thuisnetwerk de problemen die op afstand kunnen worden opgelost, waarna u wordt gevraagd om de resterende problemen lokaal op te lossen. Dit doet u door u aan te melden bij de startpagina op de pc met het beveiligingsprobleem. Vervolgens volgt u de de instructies op. In sommige gevallen bestaat de oplossing uit het installeren van de nieuwste versie van de McAfee-beveiligingssoftware op de externe pc.