Hjelp for McAfee

Løse et beskyttelsesproblem

De fleste beskyttelsesproblemer løses automatisk av McAfee-programvare. Hvis for eksempel et virus påvises på PCen, vil McAfee automatisk rense eller isolere det. Det finnes imidlertid enkelte beskyttelsesproblemer som endrer beskyttelsesstatusen til "i faresonen", og som krever at du griper inn. Hvis for eksempel sanntidsskanning er deaktivert, må denne funksjonen aktiveres igjen. Når det oppstår et kritisk beskyttelsesproblem, vises et varsel i området for beskyttelsesstatus pluss en anbefaling om hvordan problemet kan løses. Når du har løst alle de kritiske beskyttelsesproblemene, er beskyttelsesstatusen "sikker".

Disse kritiske beskyttelsesproblemene endrer beskyttelsesstatusen til "i faresonen" og krever at du griper inn. Når du har løst alle de kritiske beskyttelsesproblemene, er beskyttelsesstatusen "sikker".

Problem Handling
Funksjonen for sanntidsskanning er deaktivert. Aktiver sanntidsskanning ved å klikke på Slå på i varselet som vises i området for beskyttelsesstatus på Hjemmeside.
Funksjonen for brannmurbeskyttelse er deaktivert. Aktiver brannmurbeskyttelse ved å klikke på Slå på i varselet som vises i området for beskyttelsesstatus på Hjemmeside.
Abonnementet er utløpt. Forny abonnementet ved å klikke på Forny i varselet som vises i området for beskyttelsesstatus på Hjemmeside.
Du har ikke aktivert programvaren innen 15 dager etter installering. Aktiver programvaren ved å klikke på Aktiver i varselet som vises i området for beskyttelsesstatus på Hjemmeside.
Funksjonen for spionprogramskanning er deaktivert. Aktiver spionprogramskanning ved å klikke på Slå på i varselet som vises i området for beskyttelsesstatus på Hjemmeside.
Funksjonen for automatisk oppdatering er deaktivert, og du har ikke sett etter oppdateringer på åtte dager. Se etter oppdateringer ved å klikke på Kontroller nå i varselet som vises i området for beskyttelsesstatus på Hjemmeside. Klikk deretter på Aktiver automatiske oppdateringer.
Funksjonen for automatiske oppdateringer er aktivert, men det har ikke blitt utført en oppdateringskontroll i løpet av de siste 24 timene, og den sist installerte oppdateringen er mer enn åtte dager gammel. Kontroller at PCen er koblet til Internett. Hvis problemet vedvarer, klikker du på Gå til teknisk brukerstøtte i varselet som vises i området for beskyttelsesstatus på Hjemmeside for å få mer hjelp.
Du har ikke installert beskyttelse mot virus eller spionprogrammer på PCen. Gå til McAfee-webområdet (www.mcafee.com) og kjøp beskyttelse mot virus og spionprogrammer.
Virusbeskyttelsen fra tredjepart er deaktivert. Aktiver virus- og spionprogrambeskyttelsen fra tredjepart.
Du har ikke installert brannmurbeskyttelse på PCen. Gå til McAfee-webområdet (www.mcafee.com) og kjøp brannmurbeskyttelse.
Windows-brannmuren er deaktivert. Aktiver Windows-brannmuren ved å gå til Windows-brannmur i Kontrollpanel.