Naprawianie problemu dotyczącego ochrony

Większość problemów dotyczących ochrony jest automatycznie naprawiana przez oprogramowanie firmy McAfee. Na przykład w przypadku wykrycia na komputerze wirusa program firmy firma McAfee automatycznie usuwa go lub poddaje kwarantannie. Jednak istnieją problemy powodujące zmianę stanu ochrony na „Zagrożony” i wymagające interwencji użytkownika. Jeśli na przykład zostanie wyłączone skanowanie w czasie rzeczywistym, użytkownik musi je włączyć z powrotem. Jeśli wystąpi krytyczny problem dotyczący ochrony, w obszarze stanu ochrony wyświetlane jest powiadomienie wraz z zaleceniem dotyczącym sposobu jego naprawy. Po naprawieniu wszystkich problemów krytycznych stan ochrony zmienia się na „Bezpieczny”.

Te krytyczne problemy powodują zmianę stanu ochrony na „Zagrożony” i wymagają interwencji użytkownika. Po naprawieniu wszystkich problemów krytycznych stan ochrony zmienia się na „Bezpieczny”.

Problem	Działanie
Funkcja skanowania w czasie rzeczywistym jest wyłączona.	Włącz skanowanie w czasie rzeczywistym, klikając polecenie Włącz w powiadomieniu wyświetlonym w obszarze stanu ochrony na Strona główna.
Funkcja zapory jest wyłączona.	Włącz zaporę, klikając polecenie Włącz w powiadomieniu wyświetlonym w obszarze stanu ochrony na Strona główna.
Subskrypcja wygasła.	Odnów subskrypcję, klikając polecenie Odnów w powiadomieniu wyświetlonym w obszarze stanu ochrony na Strona główna.
Oprogramowanie nie zostało aktywowane przed upływem 15 dni od instalacji.	Aktywuj oprogramowanie, klikając polecenie Aktywuj w powiadomieniu wyświetlonym w obszarze stanu ochrony na Strona główna.
Funkcja skanowania w poszukiwaniu oprogramowania szpiegującego jest wyłączona.	Włącz skanowanie w poszukiwaniu oprogramowania szpiegującego, klikając polecenie Włącz w powiadomieniu wyświetlonym w obszarze stanu ochrony na Strona główna.
Funkcja automatycznej aktualizacji jest wyłączona i aktualizacje automatyczne nie były sprawdzane od 8 dni.	Sprawdź dostępność aktualizacji, klikając polecenie Sprawdź teraz w powiadomieniu wyświetlonym w obszarze stanu ochrony na Strona główna, a następnie kliknij opcję Włącz automatyczne aktualizacje.
Funkcja aktualizacji automatycznej jest włączona, ale w ciągu ostatniej doby nie sprawdzono dostępności aktualizacji, a ostatnia zainstalowana aktualizacja jest starsza niż 8 dni.	Sprawdź, czy komputer jest połączony z Internetem. Jeśli problem wciąż występuje, kliknij polecenie Odwiedź Pomoc techniczną w powiadomieniu wyświetlonym w obszarze stanu ochrony na Strona główna, aby uzyskać dodatkową pomoc.
Na komputerze nie zainstalowano ochrony przed wirusami i oprogramowaniem szpiegującym.	Odwiedź witrynę sieci Web firmy firma McAfee (pl.mcafee.com), aby zakupić ochronę przed wirusami i oprogramowaniem szpiegującym.
Ochrona antywirusowa innej firmy jest wyłączona.	Włącz ochronę przed wirusami i oprogramowaniem szpiegującym innej firmy.
Na komputerze nie ma zainstalowanej zapory.	Odwiedź witrynę sieci Web firmy firma McAfee (pl.mcafee.com), aby zakupić zaporę.
Zapora systemu Windows jest wyłączona.	Włącz Zaporę systemu Windows w narzędziu Zapora systemu Windows w Panelu sterowania.