При использовании веб-почты можно просматривать отфильтрованные сообщения электронной почты. Это полезно, когда требуется проверить, не отфильтровываются ли благонадежные сообщения, или если необходимо узнать, когда сообщение было отфильтровано. Кроме того, отфильтрованные сообщения можно удалить или экспортировать для просмотра в безопасную папку на компьютере.
Также можно просматривать журналы истории, в которых регистрируется время проверки учетной записи веб-почты на наличие нежелательных писем, и сообщения, которые создаются, если не обновляются правила фильтрации нежелательной почты.
Иногда случается, что нежелательные сообщения не распознаются (ложноотрицательный результат), а благонадежные сообщения, напротив, отфильтровываются (ложноположительный результат). Это говорит о том, что необходимо изменить уровень или правила фильтрации нежелательной почты. Если установлена панель инструментов Anti-Spam, с ее помощью можно отправлять ложноположительные и ложноотрицательные результаты в McAfee. Сотрудники McAfee проанализируют их для усовершенствования фильтров.
| • | Просмотр, удаление или перемещение отфильтрованной веб-почты Можно просматривать или удалять сообщения в учетной записи веб-почты, которые были отфильтрованы приложением Anti-Spam. Их также можно копировать в другое местоположение. |
| • | Просмотр истории и журналов Чтобы узнать, когда приложение Anti-Spam выполняло фильтрацию учетной записи веб-почты, откройте журнал истории. Кроме того, в нем можно прочитать все сообщения, созданные Anti-Spam, когда не удалось обновить правила фильтрации нежелательной почты. |
| • | Отправка отфильтрованной электронной почты в McAfee Пользователь может сообщать в McAfee о пометке сообщения как нежелательного или желательного с помощью панели инструментов Anti-Spam. Специалисты McAfee анализируют эти данные для усовершенствования правил для фильтрации нежелательной почты. |