Pomocník pre produkty spoločnosti McAfee

Odstránenie problémov s ochranou

Väčšinu problémov s ochranou automaticky odstráni váš softvér od spoločnosti McAfee. Ak sa napríklad vo vašom počítači zistí vírus, program McAfee ho automaticky vyčistí alebo umiestni do karantény. Existujú však niektoré problémy s ochranou, ktoré zmenia stav ochrany na Vystavené riziku a vyžadujú, aby ste prijali opatrenia. Ak je napríklad vypnutá kontrola v reálnom čase, musíte ju opäť zapnúť. Ak sa vyskytne kritický problém s ochranou, v oblasti stavu ochrany sa zobrazí upozornenie s odporúčaním, ako ho odstrániť. Po odstránení všetkých kritických problémov s ochranou je stav ochrany Zabezpečené.

Tieto kritické problémy s ochranou zmenia stav ochrany na Vystavené riziku a vyžadujú, aby ste prijali opatrenia. Po odstránení všetkých kritických problémov s ochranou je stav ochrany Zabezpečené.

Problém Akcia
Funkcia ochrany kontrolou v reálnom čase je vypnutá. Kontrolu v reálnom čase zapnete kliknutím na položku Zapnúť v upozornení, ktoré sa zobrazí v oblasti stavu ochrany na Domovská stránka.
Funkcia ochrany bránou firewall je vypnutá. Ochranu bránou firewall zapnete kliknutím na položku Zapnúť v upozornení, ktoré sa zobrazí v oblasti stavu ochrany na Domovská stránka.
Platnosť vášho prihlásenia na odber už uplynula. Prihlásenie na odber obnovíte kliknutím na položku Obnoviť v upozornení, ktoré sa zobrazí v oblasti stavu ochrany na Domovská stránka.
Váš softvér ste neaktivovali 15 dní od inštalácie. Aktiváciu vášho softvéru vykonáte kliknutím na položku Aktivovať v upozornení, ktoré sa zobrazí v oblasti stavu ochrany na Domovská stránka.
Funkcia ochrany kontrolou programov spyware je vypnutá. Kontrolu programov spyware zapnete kliknutím na položku Zapnúť v upozornení, ktoré sa zobrazí v oblasti stavu ochrany na Domovská stránka.
Funkcia automatických aktualizácií je vypnutá a aktualizácie ste nevyhľadali 8 dní. Aktualizácie vyhľadáte kliknutím na položku Vyhľadať teraz v upozornení, ktoré sa zobrazí v oblasti stavu ochrany na Domovská stránka, a potom kliknite na položku Zapnúť automatické aktualizácie.
Funkcia automatických aktualizácií je zapnutá, vyhľadanie aktualizácií však nebolo vykonané posledných 24 hodín a posledná nainštalovaná aktualizácia je staršia ako 8 dní. Skontrolujte, či je váš počítač pripojený na Internet. Ak problém pretrváva a chcete využiť pomoc, kliknite na položku Navštíviť technickú podporu v upozornení, ktoré sa zobrazí v oblasti stavu ochrany na Domovská stránka.
Vo vašom počítači nemáte nainštalovanú žiadnu ochranu proti vírusom a spyware. Navštívte webovú lokalitu McAfee (www.mcafee.com) a zakúpte si ochranu proti vírusom a spyware.
Vaša ochrana proti vírusom iných spoločností je vypnutá. Zapnite ochranu proti vírusom a spyware iných spoločností.
Vo vašom počítači nemáte nainštalovanú žiadnu ochranu bránou firewall. Navštívte webovú lokalitu McAfee (www.mcafee.com) a zakúpte si ochranu bránou firewall.
Brána Windows Firewall je vypnutá. Bránu Windows Firewall zapnite v nástroji Windows Firewall na ovládacom paneli.