Hjälp om McAfee

Hantera din prenumeration

När du köper McAfee-program får du en prenumeration som gör att du kan installera och använda programvaran på ett visst antal datorer under en viss tidsperiod. Prenumerationens längd beror på inköpet, men den brukar börja gälla när du aktiverar programmet.

Om du har köpt programvara från McAfee-webbplatsen behöver du inte aktivera produkten, men om du har handlat av en återförsäljare eller via en McAfee-partner (t.ex. Dell eller Acer), måste du aktivera produkten efter installationen. Aktiveringen går snabbt och lätt — det enda som behövs är en Internetanslutning — men den är mycket viktig eftersom den ger dig rätt till regelbundna automatiska uppdateringar som skyddar datorn mot de senaste hoten.

Om du har köpt programmet av en återförsäljare eller via en McAfee-partner, uppmanas du att aktivera produkten under installationen. Om du väljer att vänta (du kanske inte har någon Internetanslutning) har du 15 dagar på dig att aktivera produkten. Om du inte aktiverar produkten inom 15 dagar får programmet inte längre viktiga uppdateringar och utför inga genomsökningar. Innan prenumerationen går ut får du en påminnelse av McAfee via skärmmeddelanden om att förnya prenumerationen. Se till att datorn aldrig står utan skydd genom att förnya i god tid eller ange att prenumerationen ska förnyas automatiskt, på McAfee-webbplats.

Du kan också granska ditt McAfee-konto och se till att prenumerationen är aktuell. Om prenumerationen går ut kan du förnya den när som helst.