تعليمات McAfee

إصلاح مشكلة حماية

يتم إصلاح معظم مشكلات الحماية تلقائيًا بواسطة برنامج برنامج McAfee. على سبيل المثال، في حالة اكتشاف فيروس على الكمبيوتر، يقوم McAfee بتنظيفه أو عزله تلقائيًا. وعلى الرغم من ذلك، توجد بعض مشكلات الحماية التي تغير حالة الحماية إلى "عرضة للخطر" وتتطلب اتخاذ إجراء لذلك. على سبيل المثال، في حالة إيقاف تشغيل الفحص في الوقت الحقيقي، يجب تشغيله مرة أخرى. عند حدوث مشكلة خطيرة في الحماية، يتم عرض إعلام في منطقة حالة الحماية مع توصية حول كيفية إصلاحها. بعد إصلاح كافة المشكلات الخطيرة في الحماية، تصبج حالة الحماية هي "آمن".

تقوم المشكلات الخطيرة في الحماية بتغيير حالة الحماية إلى "عرضة للخطر" وتتطلب اتخاذ إجراء لذلك. بعد إصلاح كافة المشكلات الخطيرة في الحماية، تصبح حالة الحماية هي "آمن".

المشكلة الإجراء
تم إيقاف تشغيل ميزة حماية الفحص في الوقت الحقيقي. قم بتشغيل الفحص في الوقت الحقيقي بالنقر فوق تشغيل في الإعلام الذي يظهر في منطقة حالة الحماية على الصفحة الرئيسية.
تم إيقاف تشغيل ميزة حماية جدار الحماية. قم بتشغيل حماية جدار الحماية بالنقر فوق تشغيل في الإعلام الذي يظهر في منطقة حالة الحماية على الصفحة الرئيسية.
انتهت صلاحية الاشتراك. قم بتجديد الاشتراك بالنقر فوق تجديد في الإعلام الذي يظهر في منطقة حالة الحماية على الصفحة الرئيسية.
لم يتم تنشيط البرنامج في غضون 15 يومًا من التثبيت. قم بتنشيط البرنامج بالنقر فوق تنشيط في الإعلام الذي يظهر في منطقة حالة الحماية على الصفحة الرئيسية.
تم إيقاف تشغيل ميزة حماية فحص برامج التجسس. قم بتشغيل فحص برامج التجسس بالنقر فوق تشغيل في الإعلام الذي يظهر في منطقة حالة الحماية على الصفحة الرئيسية.
تم إيقاف تشغيل ميزة التحديثات التلقائية ولم يتم التحقق من وجود تحديثات خلال 8 أيام. تحقق من وجود تحديثات بالنقر فوق التحقق الآن في الإعلام الذي يظهر في منطقة حالة الحماية على الصفحة الرئيسية، ثم انقر فوق تشغيل التحديثات التلقائية.
يتم تشغيل ميزة التحديثات التلقائية، ولكن لم يتم التحقق من وجود تحديثات خلال 24 ساعة الماضية، وقد مرّ على آخر تحديث تم تثبيته أكثر من 8 أيام. تحقق من اتصال الكمبيوتر بالإنترنت. في حال استمرار المشكلة، انقر فوق زيارة الدعم الفني في الإعلام الذي يظهر في منطقة حالة الحماية على الصفحة الرئيسية للحصول على مزيد من التعليمات.
لا توجد حماية ضد الفيروسات وبرامج التجسس مثبتة على الكمبيوتر. تفضل بزيارة موقع الويب McAfee (www.mcafee.com)‎ لشراء الحماية ضد الفيروسات وبرامج التجسس.
تم إيقاف تشغيل الحماية ضد الفيروسات الخاصة بالجهات الخارجية. قم بتشغيل الحماية ضد الفيروسات وبرامج التجسس الخاصة بالجهات الأخرى.
لا توجد حماية جدار حماية مثبتة على الكمبيوتر. تفضل بزيارة موقع الويب McAfee (www.mcafee.com)‎ لشراء حماية جدار حماية.
تم إيقاف تشغيل جدار حماية Windows. قم بتشغيل جدار حماية Windows في أداة جدار حماية Windows في لوحة التحكم.