McAfee-Hilfe –

Verwalten Ihres Abonnements

Beim Erwerb von McAfee-Software erhalten Sie ein Abonnement, das Sie dazu berechtigt, die Software auf einer bestimmten Anzahl von PCs zu installieren und für einen bestimmten Zeitraum zu nutzen. Die Dauer des Abonnements hängt von Ihrem Kauf auf, beginnt jedoch in der Regel mit der Aktivierung der Software.

Wenn Sie Ihre Software auf der McAfee-Website erwerben, müssen Sie das Produkt nicht aktivieren. Wenn Sie die Software jedoch im Einzelhandel oder über einen McAfee-Partner (beispielsweise Dell oder Acer) erwerben, müssen Sie das Produkt nach der Installation aktivieren. Die Aktivierung geht schnell und ist sehr einfach, Sie benötigen dafür lediglich eine Internet-Verbindung. Die Aktivierung ist sehr wichtig, da sie Sie zum Empfang regelmäßiger automatischer Aktualisierungen berechtigt, die Ihren PC fortlaufend vor den neuesten Bedrohungen schützen.

Wenn Sie die Software im Einzelhandel oder über einen McAfee-Partner erwerben, werden Sie während der Installation zur Aktivierung des Produkts aufgefordert. Sie können die Aktivierung auch später vornehmen, beispielsweise weil gerade keine Internet-Verbindung besteht, sie muss jedoch innerhalb von 15 Tagen erfolgen. Wenn Sie die Aktivierung nicht innerhalb von 15 Tagen vornehmen, kann die Software keine wichtigen Aktualisierungen mehr empfangen und keine Scans mehr durchführen.

Sie können außerdem jederzeit in Ihrem McAfee-Konto nachsehen, ob (und ggf. wie lange) Ihr Abonnement noch gültig ist. Wenn Ihr Abonnement abläuft, können Sie es jederzeit verlängern.