Βοήθεια McAfee —

Διαχείριση φιλτραρισμένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εάν χρησιμοποιείτε ένα λογαριασμό αλληλογραφίας Web, μπορείτε να δείτε τα φιλτραρισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτή η δυνατότητα είναι χρήσιμη, όταν θέλετε να δείτε εάν φιλτραρίστηκε ένα νόμιμο μήνυμα ή εάν θέλετε να γνωρίζετε πότε φιλτραρίστηκε ένα μήνυμα. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε φιλτραρισμένα μηνύματα ή να τα εξάγετε σε έναν ασφαλή φάκελο στον υπολογιστή σας, για να μπορείτε να τα ανοίξετε.

Μπορείτε να δείτε επίσης αρχεία καταγραφής ιστορικού τα οποία περιλαμβάνουν την ώρα που έγινε έλεγχος του λογαριασμού αλληλογραφίας Web για ανεπιθύμητη αλληλογραφία και τυχόν μηνύματα τα οποία δημιουργούνται αν οι κανόνες φιλτραρίσματος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας δεν είναι ενημερωμένοι.

Ορισμένες φορές ενδέχεται να ανακαλύψετε ανεπιθύμητη αλληλογραφία που δεν εντοπίστηκε (λανθασμένο αρνητικό) ή νόμιμα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν επισημανθεί ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία (λανθασμένο θετικό). Αυτό ίσως σημαίνει ότι θα πρέπει να προσαρμόσετε τα επίπεδα φιλτραρίσματος της ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ή τους κανόνες φιλτραρίσματος. Όταν χρησιμοποιείτε τη γραμμή εργαλείων Anti-Spam, μπορείτε να αποστείλετε τα λανθασμένα θετικά ή τα λανθασμένα αρνητικά στη McAfee. Οι μηχανικοί της McAfee θα αναλύσουν και τα δύο σφάλματα για τη δημιουργία βελτιωμένων φίλτρων.

Προβολή, διαγραφή ή μετακίνηση φιλτραρισμένης αλληλογραφίας Web
Μπορείτε να προβάλετε ή να διαγράψετε μηνύματα στους λογαριασμούς αλληλογραφίας Web που έχει φιλτράρει το Anti-Spam ή να τα αντιγράψετε σε διαφορετική τοποθεσία.
Προβολή του ιστορικού ασφάλειας
Μπορείτε να διαβάσετε το ιστορικό ασφάλειας για να μάθετε πότε το Anti-Spam φίλτραρε το λογαριασμό σας αλληλογραφίας Web. Επίσης, μπορείτε να διαβάσετε τυχόν μηνύματα που δημιούργησε το Anti-Spam σε περίπτωση που απέτυχε η ενημέρωση των κανόνων φιλτραρίσματος ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
Αποστολή της φιλτραρισμένης αλληλογραφίας σας στη McAfee
Μπορείτε να ειδοποιείτε τη McAfee κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τη γραμμή εργαλείων του Anti-Spam για τη σήμανση ή την κατάργηση της σήμανσης ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τη McAfee να αναλύσει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ώστε να βελτιώσει τους κανόνες φιλτραρίσματος ανεπιθύμητη αλληλογραφίας.