Ajuda da McAfee -

Alterar o nível de filtragem

Você pode alterar o rigor com o qual você deseja filtrar seu e-mail. Por exemplo, se as mensagens legítimas estiverem sendo filtradas (falsos positivos), você poderá alterar o nível de filtragem para ser menos agressivo.

1 Abra a página Antispam.
2 Clique em Níveis de proteção contra spam.
3 Selecione o nível de proteção apropriado e clique em Aplicar.
Nível Descrição
Mínimo A maioria do e-mail chega à sua Caixa de entrada. Somente as mensagens que são realmente spam são filtradas. Mais spam chega à sua Caixa de entrada.
Limitado Apenas as mensagens de spam óbvias são filtradas. Algum spam chega à sua Caixa de entrada.
Balanceado (recomendado) Configuração padrão. A maioria das mensagens de e-mail são identificadas corretamente. Muito pouco spam chega à sua Caixa de entrada.
Agressivo Qualquer e-mail que pareça spam é filtrado. Quase nenhum spam chega à sua Caixa de entrada, porém e-mails são identificados incorretamente como spam (falsos positivos).
Restrito Somente mensagens de remetentes da sua Lista de amigos chegam à sua Caixa de entrada. Você pode também filtrar pelo tamanho de uma mensagem, para que somente mensagens maiores do que o tamanho especificado cheguem à sua Caixa de entrada.