Se você tem tido problemas com seu programa de e-mail, pode ser necessário desativar a proteção contra spam ou a barra de ferramentas Anti-Spam como parte da estratégia de solução de problemas.
Quando você desativa o Anti-Spam, nenhum e-mail é filtrado. Quando você desativa a barra de ferramentas Anti-Spam, o e-mail é filtrado antes de chegar ao seu programa de e-mail, mas você não está totalmente protegido contra e-mails enviados por outras vias, como seu navegador.
![]() | Lembre-se de ativar o Anti-Spam e a barra de ferramentas Anti-Spam ao terminar de solucionar o problema. Você não está totalmente protegido contra spam e ataques de phishing quando esses recursos são desativados. |
• | Desativar a proteção contra spam É possível desativar a proteção contra spam caso você precise interromper a filtragem de e-mail. Isso poderá ser necessário ao solucionar um problema. |
• | Remover a barra de ferramentas do Anti-Spam Se você usa Outlook, Outlook Express, Windows Mail ou Thunderbird, é possível remover a barra de ferramentas do Anti-Spam para parar de filtrar e-mails. Isso pode ser necessário ao solucionar problemas. |