De flesta skyddsproblem åtgärdas automatiskt av McAfee-programvaran. Om till exempel ett virus upptäcks på datorn, tas det automatiskt bort eller sätts i karantän av McAfee. Det finns dock vissa skyddsproblem som ändrar skyddsstatusen till "utsatt för risker" och som du bör åtgärda. Om exempelvis genomsökning i realtid är inaktiverat måste du aktivera det igen. När ett allvarligt skyddsproblem inträffar visas ett meddelande i skyddsstatusområdet med råd om hur du löser problemet. När du har åtgärdat alla skyddsproblem är skyddsstatusen "säker".
De allvarliga skyddsproblemen ändrar skyddsstatusen till "utsatt för risker" och kräver att du vidtar åtgärder. När du har åtgärdat alla skyddsproblem är skyddsstatusen "säker".
| Problem | Åtgärd |
|---|---|
| Funktionen för genomsökning i realtid är inaktiverad. | Aktivera genomsökning i realtid genom att klicka på Aktivera i meddelandet som visas i skyddsstatusområdet på startsidan. |
| Brandväggsskyddet är inaktiverat. | Aktivera brandväggsskyddet genom att klicka på Aktivera i meddelandet som visas i skyddsstatusområdet på startsidan. |
| Prenumerationen har gått ut. | Förnya prenumerationen genom att klicka på Förnya i meddelandet som visas i skyddsstatusområdet på startsidan. |
| Du har inte aktiverat programvaran inom 15 dagar efter installationen. | Aktivera programvaran genom att klicka på Aktivera i meddelandet som visas i skyddsstatusområdet på startsidan. |
| Funktionen för genomsökning efter spionprogram är inaktiverad. | Aktivera genomsökning efter spionprogram genom att klicka på Aktivera i meddelandet som visas i skyddsstatusområdet på startsidan. |
| Funktionen för automatiska uppdateringar är inaktiverad och du har inte sökt efter uppdateringar på 8 dagar. | Sök efter uppdateringar genom att klicka på Sök nu i meddelandet som visas i skyddsstatusfältet på startsidan, och klicka sedan på Aktivera automatiska uppdateringar. |
| Funktionen för automatiska uppdateringar är aktiverad men ingen sökning efter uppdateringar har gjorts de senaste 24 timmarna och den senast installerade uppdateringen är över 8 dagar gammal. | Se till att datorn är ansluten till Internet. Om problemet kvarstår klickar du på Besök teknisk support i meddelandet som visas i skyddsstatusfältet på startsidan för att få mer hjälp. |
| Det finns inget skydd mot virus och spionprogram installerat på datorn. | Besök McAfee-webbplatsen (www.mcafee.com) och köp skydd mot virus och spionprogram. |
| Virusskyddet från tredje part är inaktiverat. | Aktivera virus- och spionprogramsskyddet från tredje part. |
| Det finns inget brandväggsskydd på datorn. | Besök McAfee-webbplatsen (www.mcafee.com) och köp brandväggsskydd. |
| Windows-brandväggen är inaktiverad. | Aktivera Windows-brandväggen via Windows-brandväggsverktyget på Kontrollpanelen. |