Çoğu koruma sorunu McAfee yazılımınız tarafından otomatik olarak düzeltilir. Örneğin, PC'nizde bir virüs algılanırsa, McAfee bunu otomatik olarak temizler veya karantinaya alır. Ancak, koruma durumunu "risk altında" olarak değiştiren ve ilgilenmenizi gerektiren bazı koruma sorunları vardır. Örneğin, gerçek zamanlı tarama kapalıysa bunu yeniden açmanız gerekir. Kritik bir koruma sorunu oluştuğunda, koruma durumu alanında bunun nasıl düzeltileceğine dair öneriyle birlikte bir bildirim görüntülenir. Kritik koruma sorunlarının tümünü düzelttikten sonra, koruma durumu "güvenli" olur.
Bu kritik koruma sorunları korumayı "risk altında" durumuna değiştirir ve işlem yapmanızı gerektirir. Siz tüm kritik koruma sorunlarını düzelttikten sonra, koruma durumu "güvenli" olur.
| Sorun | Eylem |
|---|---|
| Gerçek zamanlı tarama koruması özelliği kapalı. | Giriş Sayfası'ndaki koruma durumu alanında görünen bildirimde Aç'ı tıklatarak gerçek zamanlı taramayı açın. |
| Güvenlik duvarı koruması özelliği kapalı. | Giriş Sayfası'ndaki koruma durumu alanında görünen bildirimde Aç'ı tıklatarak güvenlik duvarı korumasını açın. |
| Aboneliğiniz sona ermiş. | Giriş Sayfası'ndaki koruma durumu alanında görünen bildirimde Yenile'yi tıklatarak aboneliğinizi yenileyin. |
| Yazılımınızı kurduktan sonra 15 gün içinde etkinleştirmediniz. | Giriş Sayfası'ndaki koruma durumu alanında görünen bildirimde Etkinleştir'i tıklatarak yazılımınızı etkinleştirin. |
| Casus yazılım tarama özelliği kapalı. | Giriş Sayfası'ndaki koruma durumu alanında görünen bildirimde Aç'ı tıklatarak casus yazılım taramasını açın. |
| Otomatik güncellemeler özelliği kapalı ve güncellemeleri 8 gündür kontrol etmediniz. | Giriş Sayfası'ndaki koruma durumu alanında görünen bildirimde Şimdi Denetle'yi ve ardından Otomatik Güncellemeleri Aç'ı tıklatarak güncellemeleri denetleyin. |
| Otomatik güncellemeler özelliği açık, ancak son 24 saat içinde bir güncelleme denetimi yapılmadı ve yüklenen en son güncelleme 8 günden eski. | PC'nizin Internet'e bağlı olup olmadığını kontrol edin. Sorun devam ederse, daha fazla yardım almak için Giriş Sayfası'ndaki koruma durumu alanında görünen bildirimde Teknik Desteğe Git'i tıklatın. |
| Bilgisayarınızda kurulu bir virüs ve casus yazılım koruması yok. | Virüs ve casus yazılım koruması satın almak için McAfee Web sitesini (www.mcafee.com) ziyaret edin. |
| Üçüncü taraf virüs korumanız kapalı. | Üçüncü taraf virüs ve casus yazılım korumanızı açın. |
| Bilgisayarınızda kurulu bir güvenlik duvarı koruması yok. | Güvenlik duvarı koruması satın almak için McAfee Web sitesini (www.mcafee.com) ziyaret edin. |
| Windows Güvenlik Duvarı kapalı. | Denetim Masası'ndaki Windows Güvenlik Duvarı aracında Windows Güvenlik Duvarı'nı açın. |